Nutzungsbedingungen
Einführung
Brazolin Turismo lädt Sie ein, sein Portal (www.brazolinturismo.com.br) zu besuchen und informiert Sie über die Nutzungsbedingungen, die die ordnungsgemäße Nutzung regeln. Dieses Portal wird von Brazolin selbst kontrolliert und betrieben, einem ordnungsgemäß nach den Gesetzen Brasiliens registrierten brasilianischen Unternehmen.
Der Inhalt wurde entwickelt, um aktuellen und potenziellen Kunden zu dienen. Ziel ist es, relevante Informationen für sie und die Öffentlichkeit im Allgemeinen bereitzustellen und ein institutionelles Profil des Unternehmens zu präsentieren. Nur natürliche oder juristische Personen, die in vollem Umfang in der Ausübung ihrer Rechte und Pflichten gemäß dem brasilianischen Recht und anderen anwendbaren internationalen Vorschriften fähig sind, können die auf der Website von Brazolin angebotenen Dienstleistungen und Produkte erwerben.
BITTE LESEN SIE DIE HIER PRÄSENTIERTEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG UND DIE ANDEREN HINWEISE, DIE AUF ANDEREN SEITEN UNSERER WEBSITE ERSCHEINEN KÖNNTEN. DURCH DEN ZUGRIFF AUF DIESE WEBSITE STIMMEN SIE DEN HIER VORLIEGENDEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ZU. FALLS SIE NICHT EINVERSTANDEN SIND, GREIFEN SIE NICHT AUF DIESE WEBSITE ODER IRGENDEINE IHRES INHALTS ZU.
Allgemeine Bedingungen
Alle unsere pädagogischen Reisen unterliegen den nachstehenden allgemeinen Reisebedingungen, und die angebotenen und erworbenen Dienstleistungen sind ebenfalls in jedem Reiseverlauf detailliert.
Stornierungen:
Dieser Vertrag kann storniert werden:
a) von der Auftragnehmerin in einer der folgenden Situationen, mit Anwendung der im Punkt b definierten Strafen für Stornierungen weniger als 30 Tage im Voraus:
- wenn die Mindestanzahl an Schülern, die für den Zielort der Reise erforderlich ist, nicht erreicht wird.
- wenn der Gesamtbetrag nicht bis 10 (zehn) Werktage vor Reisebeginn bezahlt wird.
b) auf Antrag des Auftraggebers:
- bis zu 30 Tage vor dem Abreisedatum, mit einer Strafe von 20% (zwanzig Prozent), sofern aus gesundheitlichen Gründen, die ordnungsgemäß dokumentiert sind;
- weniger als 30 (dreißig) Tage und mehr als 05 (fünf) Tage vor dem Abreisedatum, mit einer Strafe von 50% (fünfzig Prozent);
- weniger als 05 (fünf) Tage vor dem Abreisedatum, mit einer Strafe von 80% (achtzig Prozent), wobei der Betrag, der den bereits von der Auftragnehmerin für die im Ausflug enthaltenen und nicht erstattungsfähigen Dienstleistungen entstandenen Kosten entspricht, nicht zurückerstattet wird.
Nicht-Erscheinen zum Boarding:
Das Nicht-Erscheinen zum Boarding am geplanten Datum und zur geplanten Uhrzeit, die Unmöglichkeit des Boardings aufgrund des Fehlens des ORIGINAL-Ausweisdokuments oder die Unterbrechung der Reise aus gesundheitlichen Gründen oder wegen Disziplinlosigkeit entbindet die Auftragnehmerin von jeglicher Verantwortung für die Nichterbringung der Dienstleistungen.
Haftung:
- Probleme oder Sachschäden, die durch den Teilnehmer der Reise verursacht werden, liegen in der alleinigen und vollständigen Verantwortung des Auftraggebers.
- Die Ordnung und Disziplin der Schüler müssen aufrechterhalten werden und liegen in der Verantwortung der begleitenden Lehrer der Partner-Schule. In Fällen von Gesundheitsrisiken oder Disziplinlosigkeit kann der Schüler von den Aktivitäten ausgeschlossen oder von einem Verantwortlichen von der Reise abgezogen werden.
- Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Brazolin Turismo im Voraus und schriftlich über etwaige Krankheiten, Bedingungen oder Einschränkungen, physischer oder psychischer Art, des teilnehmenden Schülers zu informieren, sowie über Medikamente oder medizinische Geräte, die er verwendet, und deren korrekte Anwendung.
- Der Auftraggeber verpflichtet sich, das ORIGINAL-Ausweisdokument sowie die erforderliche Reiseerklärung oder -genehmigung für das Boarding des von ihm verantworteten Schülers bereitzustellen, andernfalls wird der vereinbarte Betrag im Falle des Nicht-Boardings oder der Obstruktion nicht zurückerstattet.
Bildrecht
Während der Reise werden Dienstleistungen zur Veröffentlichung von Fotos oder Videos auf der Website und in den sozialen Medien der Auftragnehmer erbracht, die der Auftraggeber kennt und genehmigt.
- Die Fotos und Filmaufnahmen des Teilnehmers, die während seines Aufenthalts am Reiseort gemacht werden, können für Werbezwecke verwendet werden, ohne dass die Auftragnehmer dafür eine Gebühr oder Zahlung verlangen, auch wenn sie für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
- Mit dem Empfang dieses Dokuments ohne Einspruch, daher kostenlos und freiwillig, wird die Verwendung des Bildes der Teilnehmer auf den Websites der Auftragnehmer und in jeder anderen Form von Medien, einschließlich Werbekampagnen, journalistischen Inhalten, fotografischen und audiovisuellen Produktionen, Blogs, Druckmaterialien, Fernsehsendungen, internen Publikationen, sozialen Medien und jeder anderen Form der Nutzung oder Bildreproduktion genehmigt.
Diese Genehmigung bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen und umfasst die Verwendung von Bildern im gesamten nationalen Territorium und im Ausland.
Information
Brazolin Turismo ist stets bemüht, alle Informationen auf seiner Website aktuell und vollständig zu halten und etwaige Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren. Dennoch übernimmt sie keine Verantwortung für deren Nutzung, Anwendung oder Verarbeitung durch Dritte, die nicht mit der ursprünglichen Natur und Funktion übereinstimmen. Wir geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien bezüglich des Betriebs und des Inhalts, und die Nutzung dieses Materials liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung.
Jedes Material, jede Information oder Idee, die Sie auf dieser Website übermitteln oder bereitstellen, mit Ausnahme von persönlichen Daten oder Informationen, die durch das Gesetz einen Grad an Vertraulichkeit gewährleisten, wird als nicht vertraulich und nicht proprietär behandelt und kann von Brazolin Turismo oder ihren Tochtergesellschaften veröffentlicht oder verwendet werden, einschließlich für die Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Produkten.
Es ist ausdrücklich untersagt, auf dieser Website Material zu platzieren oder zu übermitteln, das illegal, bedrohlich, verleumderisch, obszön, skandalös, pornografisch oder profan ist und das eine zivil- oder strafrechtliche Verantwortung gemäß dem Gesetz nach sich ziehen könnte.
Die Informationen auf dieser Website können regelmäßig aktualisiert oder geändert werden; daher sollten sie nicht als endgültig interpretiert werden.
Privatsphäre unserer Besucher
Brazolin Turismo hat eine ausdrückliche Richtlinie zur Online-Privatsphäre. Alle Informationen über den Benutzer unterliegen der in dieser Richtlinie beschriebenen Behandlung. Erfahren Sie mehr, indem Sie die Datenschutzrichtlinie einsehen. Dieses Dokument ist Teil dieser Nutzungsbedingungen und sollte sorgfältig gelesen werden, bevor Sie unsere Website akzeptieren und nutzen.
Geistiges Eigentum
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Das Unternehmen bekräftigt den Respekt vor den Urheberrechten der Artikel und Nachrichten, einschließlich reproduzierter Fotografien. Die Veröffentlichung von Bildern von Personen - deren Fotos möglicherweise auf dieser Website reproduziert sind - hat einen rein informativen Charakter, da die Veranstaltungen, bei denen diese Fotografien entstanden sind, öffentlich sind.
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Die Vervielfältigung der Inhalte - Texte, Abbildungen und Grafiken - dieser Website ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Brazolin Turismo untersagt. Der Benutzer übernimmt die volle Verantwortung, sowohl zivilrechtlicher als auch strafrechtlicher Art, für die missbräuchliche Nutzung der Informationen, Texte, Grafiken, Marken, Werke und aller anderen geistigen/industriellen Rechte dieser Website.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sind, dass ein Recht verletzt wird, sei es durch Texte, Artikel, Nachrichten, Fotografien oder andere auf der Website reproduzierte Werke, senden Sie bitte eine detaillierte Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer an das Team für Informationssicherheit von Brazolin Turismo unter der E-Mail-Adresse brazolinvt@gmail.com, damit wir Ihnen direkt antworten können.
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Benutzerregistrierung, Passwort und Sicherheit
Damit die Benutzer die von Brazolin Turismo über die Website angebotenen Vorteile genießen können, ist in einigen Fällen eine vorherige Registrierung erforderlich. In diesem Sinne erklärt sich der Benutzer bereit: (i) wahre, genaue, aktuelle und vollständige Informationen über sich selbst anzugeben, wenn dies im spezifischen Formular für den Zugriff auf die Website angefordert wird; und (ii) diese Registrierungsinformationen sofort zu bewahren und zu aktualisieren, damit sie wahr, genau, aktuell und vollständig bleiben.
Wenn eine vom Benutzer bereitgestellte Information falsch, ungenau, veraltet oder unvollständig ist oder wenn Brazolin Turismo ausreichende Gründe hat, an ihrer Richtigkeit zu zweifeln, hat sie das Recht, das Benutzerkonto sofort ohne vorherige Benachrichtigung zu sperren oder zu kündigen und jede gegenwärtige oder zukünftige Nutzung des Dienstes oder eines Teils davon abzulehnen.
Es obliegt dem Benutzer, die E-Mail-Adresse anzugeben, die zur Identifizierung auf unserer Website verwendet werden soll, und ein Passwort zu erstellen, wobei er die volle Verantwortung für dessen Vertraulichkeit sowie für alle Aktivitäten übernimmt, die im Rahmen seiner Registrierung stattfinden. Das Passwort kann jederzeit geändert werden. Wenn Sie ein registrierter Benutzer werden, können Sie alle Funktionen der Website verantwortungsbewusst nutzen. Bei Problemen oder Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an brazolinvt@gmail.com.
Der Benutzer erklärt sich bereit:
- Die Brazolin Turismo sofort über jede unbefugte Nutzung seines Logins auf der Website oder über jede Sicherheitsverletzung, die ihm bekannt ist, zu informieren;
- Sein persönliches Konto nicht offen am Computer zu lassen, nachdem er seine E-Mail-Adresse und sein Passwort auf der Website eingegeben hat, um so eine unbefugte Nutzung durch Dritte zu vermeiden.
Es ist Teil der Politik von Brazolin Turismo, die Privatsphäre seiner Benutzer zu respektieren. Die Website wird daher keine vertraulichen Informationen der Benutzer ohne vorherige Genehmigung offenlegen, es sei denn, dies ist ausdrücklich in den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie vorgesehen oder Brazolin Turismo ist gesetzlich verpflichtet, dies zu tun.
Der Benutzer autorisiert ausdrücklich die Brazolin Turismo oder eine von ihr benannte Person, die Registrierungsinformationen und Informationen über die Nutzung der Website für kommerzielle Zwecke, einschließlich Marketing, gemäß diesen Bedingungen und Konditionen zu verwenden oder offenzulegen. Er autorisiert auch die Brazolin Turismo, mit dem Benutzer über neue elektronische Mittel wie SMS und Mobiltelefon sowie über das Kundenservice-Center und physische Korrespondenz zu kommunizieren, wobei die Hauptkommunikationswege E-Mail und die Website sind.
Brazolin Turismo fordert keine Passwörter, Kreditkartendaten oder andere Bankdaten von seinen Kunden per E-Mail an. Wenn Sie also eine E-Mail mit diesem Inhalt erhalten, antworten Sie bitte nicht, sondern ignorieren Sie sie und leiten Sie sie an eine andere E-Mail-Adresse des Informationssicherheitsteams von Brazolin Turismo weiter (E-Mail brazolinvt@gmail.com). Brazolin Turismo ist aktiv im Kampf gegen elektronische Betrügereien und zählt auf das Bewusstsein seiner Kunden und Benutzer für sicheres Surfen im Internet. Erhalt des Gutscheins (Ticket und Dienstleistungen).
Bis zu 02 (zwei) Tage vor dem Beginn der Reise erhält der Benutzer, der einen Online-Kauf getätigt hat, den Gutschein für das Boarding per E-Mail. Sollte dies aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses in Ihrem Posteingang nicht geschehen, kann der Gutschein über den Link "Meine Reisen" auf der Website abgerufen werden, oder Sie können unser Serviceteam unter der Telefonnummer (17) 99121-2920 kontaktieren.
Informieren Sie uns über Fehler
Brazolin Turismo bittet seine Benutzer, etwaige Fehler auf der Website zu melden, um zur Korrektur und Verbesserung der Servicequalität beizutragen. Bitte kopieren Sie jeden gefundenen Fehler und senden Sie ihn per E-Mail an brazolinvt@gmail.com
Eigenschaften für eine bessere Navigation
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Nutzung des Portals und seiner Links
In keinem Fall haftet Brazolin Turismo:
- Für die Dienstleistungen, Produkte, Inhalte, Richtlinien und Datenschutzpraktiken Dritter, die Links auf ihrer Website veröffentlicht haben;
- Für Handlungen, die von Benutzern auf der Grundlage von Informationen, die auf der Website und in Links Dritter erhalten wurden, durchgeführt werden;
- Für Informationen Dritter, die auf der Website bereitgestellt werden (qualitative Daten zu Hotels, Flugzeiten, Änderungen in Programmen, Preise oder Inhalte, die ausschließlich in der Verantwortung der Anbieter und/oder Partner liegen);
- Für direkte, indirekte, zufällige, punitive oder andere Schäden (Verlust von Gewinnen, Einnahmen oder Informationen, die aus dem Zugriff oder der Unmöglichkeit des Zugriffs auf diese Website, Subsites oder verlinkte Websites resultieren, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde).
Verantwortlichkeiten des Benutzers
Es obliegt dem Benutzer:
- Den Zugang zum Internet und eine E-Mail-Adresse für den Versand von E-Mails bereitzustellen und alle Kosten zu tragen, die von Dritten für die Erbringung des Dienstes berechnet werden;
- Die notwendige Ausrüstung für die Internetverbindung bereitzustellen - einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Computer und ein Modem - sowie sich auf der Website zu registrieren und für die Richtigkeit und Wahrheit der angegebenen Daten sowie für die Aufbewahrung seines Zugangspassworts verantwortlich zu sein.
- Aktualisierte Antiviren- und Firewall-Tools zu verwenden, um die Sicherheit seines Computerumfelds zu gewährleisten und zur Vermeidung elektronischer Risiken beizutragen.
Änderungen dieser Bedingungen und Konditionen
Brazolin kann jederzeit die vorliegenden Nutzungsbedingungen ändern. Durch das Surfen auf dieser Website akzeptieren Sie, sich an die geltenden Bedingungen und Konditionen zu halten, und es liegt in Ihrer Verantwortung, die Nutzungsbedingungen bei jedem Besuch der Website vorher zu überprüfen.
Allgemeine Bestimmungen
Dieses Dokument stellt die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und hat Vorrang vor jeder anderen zuvor getroffenen Vereinbarung. Benachrichtigungen müssen schriftlich per herkömmlicher Post in Form eines eingeschriebenen Briefes mit Empfangsbestätigung erfolgen.
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Die Nutzungsbedingungen unterliegen der Gesetzgebung der Föderativen Republik Brasilien. Ihr Text ist in der portugiesischen Sprache zu interpretieren. Die Benutzer der Website von Brazolin Turismo unterwerfen sich dem zentralen Gericht der Gemeinde São José do Rio Preto, Bundesstaat São Paulo.
Zahlungsmethoden
Kreditkarte: Der Vorgang erfolgt in einer sicheren Umgebung (SSL) und durch automatisierte Verarbeitung. Alle angegebenen Daten werden verschlüsselt und direkt an die Kreditkartenverwaltung gesendet. Diese Zahlungsmethode ermöglicht die Ratenzahlung Ihrer Einkäufe, abhängig vom Paketpreis und den täglich auf der Website angebotenen Bedingungen - Ratenzahlungen sind nur für natürliche Personen gültig, juristische Personen können nur die Zahlung im Voraus leisten. Der Zinssatz für Ratenkäufe und der Mindestbetrag der Raten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Die in Ihrer Registrierung eingegebenen Informationen unterliegen der Bestätigung nach jedem Kauf, der auf der Website getätigt wird. Sollte es eine Abweichung bei der getätigten Buchung geben, werden Sie per E-Mail an die registrierte Adresse oder telefonisch benachrichtigt, wobei Sie von Brazolin kontaktiert werden können, um die Zusendung von Dokumenten zu verlangen. Die Buchung unterliegt der Bestätigung der angegebenen Daten.
Ihre Kreditkarte hat ein von der Verwaltung festgelegtes Kauflimit. Damit Ihre Buchung genehmigt wird, muss das verfügbare Limit auf Ihrer Karte dem Gesamtbetrag des Kaufs entsprechen oder diesen übersteigen und nicht dem Betrag jeder Rate. Daher können wir einige Anfragen ablehnen, da sie dieses Limit überschreiten, wobei Brazolin Turismo nicht für die Ablehnung des Kredits verantwortlich ist.
Hinweis: Brazolin Turismo informiert, dass sie den besten Praktiken für den Umgang, die Übertragung und die Speicherung von Kreditkartendaten auf dem Markt entspricht. Das Verfahren ist dasselbe für alle akzeptierten Kartenmarken.
Alle unsere pädagogischen Reisen können in den wichtigsten Kreditkartenmarken oder mit 5% (fünf Prozent) Rabatt bei Zahlungen per Debitkarte, PIX oder in bar in Raten bezahlt werden.