Termini e Condizioni d'Uso

Introduzione

Brazolin Turismo ti invita a visitare il suo Portale (www.brazolinturismo.com.br) e ti informa sui Termini e Condizioni d'Uso che regolano il suo corretto utilizzo. Questo Portale è controllato e operato dalla stessa Brazolin, azienda brasiliana debitamente registrata secondo le leggi del Brasile.

Il contenuto è stato sviluppato per soddisfare i clienti attuali e potenziali. L'obiettivo è fornire informazioni rilevanti per loro e per il pubblico in generale, presentando un pannello istituzionale sull'azienda. Solo persone fisiche o giuridiche capaci, in pieno esercizio dei propri diritti e obblighi, secondo la legge brasiliana e le altre normative internazionali applicabili, potranno acquistare i servizi e i prodotti pubblicizzati sul sito di Brazolin.

PER FAVORE, LEGGI ATTENTAMENTE I TERMINI E LE CONDIZIONI QUI PRESENTATI E GLI ALTRI AVVISI CHE POTREBBERO APPARIRE IN ALTRE PAGINE DEL NOSTRO SITO. ACCEDENDO, ACCETTI I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI D'USO. SE NON ACCETTI, NON ACCEDERE A QUESTO SITO O A QUALSIASI SUA PAGINA.

Condizioni generali

Tutti i nostri Viaggi Pedagogici rispettano quanto esposto nelle Condizioni Generali di Viaggio qui di seguito e i servizi forniti e acquistati sono dettagliati in ogni itinerario.

Cancellazioni:

Il presente contratto può essere cancellato:

a) dalla Contraente in una delle seguenti situazioni, con l'applicazione delle penalità definite nel punto b, per le cancellazioni con meno di 30 giorni:

- non aver raggiunto il numero minimo di studenti richiesto dal luogo di destinazione del viaggio.

- mancato pagamento dell'importo totale fino a 10 (dieci) giorni lavorativi prima dell'inizio del viaggio.

b) su richiesta del Contraente:

- fino a 30 giorni prima della data di imbarco, con una penale del 20% (venti percento) a condizione che per motivi di salute debitamente documentati;

- con meno di 30 (trenta) giorni e più di 05 (cinque) giorni prima della data di imbarco, con una penale del 50% (cinquanta percento);

- con meno di 05 (cinque) giorni dalla data di imbarco, con una penale dell'80% (ottanta percento), momento in cui non sarà rimborsato l'importo corrispondente alle spese già sostenute dalla Contraente per i servizi inclusi nell'escursione e non rimborsabili.

Mancato imbarco:

Il mancato imbarco alla data e all'orario programmati, l'impossibilità di imbarco per mancanza del documento legale di identità ORIGINALE, o l'interruzione del viaggio per motivi di salute o indisciplina, esonera la Contraente da qualsiasi responsabilità per la mancata prestazione dei servizi.

Responsabilità:

- Problemi o danni materiali causati dal partecipante al viaggio saranno di esclusiva e totale responsabilità del Contraente.

- L'ordine e la disciplina degli studenti devono essere mantenuti e sono sotto la responsabilità degli insegnanti accompagnatori della Scuola Partner. In caso di rischio per la salute o indisciplina, lo studente potrà essere escluso dalle attività o essere ritirato dal viaggio da un responsabile.

- Il Contraente si impegna a comunicare, preventivamente e per iscritto, a Brazolin Turismo eventuali malattie, condizioni o limitazioni, fisiche o mentali, dello studente partecipante, nonché farmaci o attrezzature mediche di cui fa uso e il loro corretto modo di utilizzo.

- Il Contraente si impegna a fornire il documento legale di identità, in formato ORIGINALE, nonché il termine o la dichiarazione di viaggio necessari per l'imbarco dello studente di cui è responsabile, pena la non restituzione dell'importo contrattato in caso di mancato imbarco o ostruzione.

Diritto d'immagine

Durante il viaggio verranno effettuati servizi di pubblicazione di foto o video sul sito e sui social media dei Contraenti, i quali il Contraente dichiara di conoscere e autorizzare.

- Le foto e le riprese del partecipante, realizzate durante il suo soggiorno nel luogo del viaggio, potranno essere utilizzate per scopi pubblicitari, senza alcun onere o pagamento da parte dei Contraenti, anche se utilizzate per scopi commerciali.

- A partire dalla ricezione senza contestazione di questo documento, quindi, in modo gratuito e volontario, è autorizzato l'uso dell'immagine dei partecipanti, sui siti dei Contraenti e in qualsiasi altra forma di media, comprese campagne pubblicitarie, di carattere giornalistico, produzioni fotografiche, audiovisive, in blog, materiali stampati, programmi televisivi, pubblicazioni interne, social media e qualsiasi altra forma di uso o riproduzione di immagine.

La presente autorizzazione perdura anche dopo la conclusione del rapporto contrattuale, coprendo l'uso dell'immagine su tutto il territorio nazionale e all'estero.

Informazioni

Brazolin Turismo è sempre impegnata a mantenere aggiornate e complete tutte le informazioni contenute nel suo sito, cercando di correggere eventuali imprecisioni o omissioni. Tuttavia, non si assumerà la responsabilità per il loro utilizzo, applicazione o elaborazione da parte di terzi, in disaccordo con la natura e la funzione originali fornite. Non diamo garanzie espresse o implicite sul funzionamento e sul contenuto, essendo di tua esclusiva responsabilità l'utilizzo di questo materiale.

Qualsiasi materiale, informazione o idea che trasmetti o inserisci in questo sito, eccetto le informazioni sui dati personali o quelle che la Legge garantisce un grado di riservatezza, sarà certamente trattato come non riservato e non proprietario, potendo essere divulgato o utilizzato da Brazolin Turismo o dalle sue affiliate, anche per lo sviluppo, la produzione e il marketing di prodotti.

È espressamente vietato inserire o trasmettere a questo sito qualsiasi materiale illecito, minaccioso, calunnioso, diffamatorio, osceno, scandaloso, pornografico e profano, che possa generare qualsiasi responsabilità civile o penale secondo la Legge.

Le informazioni contenute in questo sito possono essere aggiornate o modificate periodicamente, pertanto, non devono essere interpretate come definitive.

Privacy dei nostri visitatori

Brazolin Turismo ha una politica espressa sulla privacy online. Tutte le informazioni sull'utente sono soggette al trattamento previsto in tale politica. Scopri di più consultando la Politica di Privacy. Tale documento integra parte di questi Termini e Condizioni d'Uso e deve essere letto attentamente prima dell'accettazione e dell'utilizzo del nostro sito.

Proprietà intellettuale

Questo sito contiene testi, fotografie, immagini, loghi e suoni, protetti da diritti di proprietà intellettuale, appartenenti a Brazolin Turismo o concessi in licenza dai loro titolari. Accedendo al sito, l'utente dichiara che rispetterà i diritti di proprietà intellettuale, quelli derivanti dalla protezione dei marchi registrati di Brazolin e quelli relativi a terzi.

L'azienda riafferma il rispetto dei diritti d'autore degli articoli e delle notizie, comprese le opere fotografiche riprodotte. La divulgazione delle immagini di persone - le cui foto possono essere riprodotte in questo sito - ha un carattere meramente informativo, tenendo conto del carattere pubblico degli eventi in cui sono state prodotte tali fotografie.

Le foto e le immagini utilizzate in questo sito potrebbero non riflettere le loro dimensioni originali o la situazione attuale dello scenario riprodotto, essendo meramente illustrative. Quando le stesse riguardano facciate o vetrine di negozi, in nessun momento l'utente deve considerare qualsiasi prodotto o prezzo che possa essere presente come valido o accurato, poiché le foto sono soggette a subire aggiornamenti di contenuto.

È vietata la riproduzione dei contenuti - testi, figure e grafici - del sito, salvo previa autorizzazione scritta di Brazolin Turismo. L'utente si assume ogni responsabilità, di carattere civile e/o penale, per l'uso improprio delle informazioni, testi, grafici, marchi, opere, insomma, ogni diritto intellettuale/industriale di questo Sito.

Se, per qualsiasi motivo, ritieni che qualche diritto venga violato, sia dai testi, articoli, notizie, fotografie o qualsiasi altra opera riprodotta nel Sito, invia un messaggio dettagliato, con nome e numero di telefono di contatto al team della Sicurezza delle Informazioni di Brazolin Turismo, tramite email a brazolinvt@gmail.com, così potremo risponderti direttamente.

La eventuale rimozione del nostro Sito, a seguito della ricezione di qualche reclamo relativo a articolo, notizia, fotografia o altra opera qui riprodotta, dovrà essere sempre intesa come una dimostrazione della nostra intenzione di evitare conflitti su questo argomento e, mai, come riconoscimento di qualsiasi nostra infrazione a diritti di terzi.

Registrazione dell'utente, password e sicurezza

Affinché gli utenti possano godere dei benefici forniti da Brazolin Turismo tramite il sito, in alcuni casi, è necessario il loro preventivo registrazione. In questo senso, l'utente accetta di: (i) fornire informazioni veritiere, esatte, attuali e complete su se stesso quando richiesto nel modulo specifico per l'accesso al sito; e (ii) conservare e aggiornare immediatamente tali informazioni di registrazione, mantenendole vere, esatte, attuali e complete.

Se qualsiasi informazione fornita dall'utente è falsa, errata, obsoleta o incompleta, o se Brazolin Turismo ha motivi sufficienti per sospettare della sua veridicità, avrà il diritto di sospendere o cancellare immediatamente, indipendentemente da notifica, l'account di registrazione dell'utente e rifiutare ogni utilizzo, presente o futuro del servizio, o parte di esso.

È dovere dell'Utente informare l'indirizzo elettronico da utilizzare per la sua identificazione nel nostro sito e creare una password, essendo interamente responsabile della sua riservatezza, così come di qualsiasi attività che si verifichi nell'ambito della sua registrazione. La password può essere modificata in qualsiasi momento. Diventando un utente registrato, potrai utilizzare tutte le risorse del sito in modo responsabile. In caso di problemi o domande, ti preghiamo di contattarci tramite email brazolinvt@gmail.com.

L'utente accetta di:

Notificare immediatamente Brazolin Turismo su qualsiasi uso non autorizzato del proprio login nel sito o qualsiasi violazione della sicurezza di cui è a conoscenza;
Non lasciare il proprio profilo personale aperto sul computer dopo aver effettuato l'accesso con il proprio indirizzo elettronico e password nel sito, evitando così il suo uso non autorizzato da parte di terzi

È parte della politica di Brazolin Turismo rispettare la privacy dei suoi utenti. Il sito non divulgherà, quindi, informazioni private degli Utenti, senza previa autorizzazione, eccetto nei casi espressamente previsti nei termini della Politica di Privacy o a meno che Brazolin Turismo sia obbligata a farlo per ordine del tribunale o per forza di Legge.

L'Utente autorizza espressamente Brazolin Turismo, o qualcuno da essa designato, a utilizzare o rivelare le informazioni di registrazione e informazioni sull'utilizzo del sito per scopi commerciali, inclusi marketing, come stabilito in questi termini e condizioni. Autorizza inoltre Brazolin Turismo a comunicare con l'utente tramite i nuovi mezzi elettronici di SMS e telefonia cellulare, nonché tramite il Centralino e corrispondenza fisica, sebbene la principale via di informazione sia l'email e il sito.

Brazolin Turismo non richiede password, dati della carta di credito o altri dati bancari dei propri clienti via email. Pertanto, se ricevi un'email con questo contenuto, non rispondere, ti preghiamo di ignorarla e allegarla a un'altra email indirizzata al team della Sicurezza delle Informazioni di Brazolin Turismo (email brazolinvt@gmail.com ). Brazolin Turismo è attiva nella lotta contro le frodi elettroniche e conta sulla consapevolezza dei propri clienti e utenti per la pratica di una navigazione sicura su Internet. Ricezione del voucher (biglietto e servizi).

Entro 02 (due) giorni prima della data di inizio del viaggio, l'utente che ha effettuato un acquisto online riceve nella sua email, il voucher per l'imbarco. Se per eventuali contrattempi nella sua casella di messaggi, ciò non si verifica, il voucher può essere accessibile nel link "I Miei Viaggi" del sito o puoi contattare il nostro team di assistenza al telefono (17) 99121-2920.

Comunicaci eventuali errori

Brazolin Turismo chiede ai suoi Utenti di comunicare eventuali errori del sito, contribuendo alle correzioni e al miglioramento della qualità del servizio. Qualsiasi errore individuato, ti preghiamo di copiare e inviare tramite email a brazolinvt@gmail.com

Caratteristiche per una migliore navigazione

Questo sito (www.brazolinturismo.com.br) può essere visualizzato meglio a 1024 X 768 pixel, essendo compatibile con i browser Internet Explorer 9.0 o superiori, Mozilla, Google Chrome, Safari 5.1 o superiori e Opera. Se qualche finestra non si apre nel tuo browser, disabilita il blocco dei pop-up.

Utilizzo del portale e dei suoi link

In nessun caso Brazolin Turismo sarà responsabile:

Per i servizi, prodotti, contenuti, politiche e pratiche di privacy adottate da terzi che hanno link pubblicati nel suo sito;
Per gli atti compiuti dall'utente, a partire dalle informazioni ottenute nel sito e nei link di terzi;
Per le informazioni di terzi, fornite nel sito (dati qualitativi di hotel, orari di voli, modifiche avvenute nei programmi, valori o contenuti di esclusiva responsabilità dei fornitori e/o partner);
Per i danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, o di altro genere (perdita di profitti, ricavi o informazioni, derivanti dall'accesso o impossibilità di accesso a questo sito, ai sottositi o siti collegati, anche se avvisati sulla possibilità di tali danni).

Responsabilità dell'utente

Spetta all'utente:

Fornire accesso a internet e a un indirizzo elettronico per l'invio di email, sostenendo tutti i costi addebitati da terzi per la fornitura del servizio;
Disporre dell'attrezzatura necessaria per effettuare la connessione a internet, - inclusi, ma non limitati a, un computer e un modem - oltre a registrarsi nel sito, assumendosi la responsabilità per la correttezza, veridicità dei dati forniti e la custodia della propria password di accesso.
Utilizzare strumenti aggiornati di antivirus e firewall per mantenere l'ambiente del proprio computer sicuro, contribuendo alla prevenzione di rischi elettronici.

Modifiche a questi termini e condizioni

Brazolin può modificare, in qualsiasi momento, i presenti Termini e Condizioni d'Uso. Navigando su questo sito accetti di seguire i termini e le condizioni vigenti, essendo tua responsabilità verificare i Termini e le Condizioni d'Uso ogni volta che visiti il sito.

Disposizioni Generali

Il presente strumento costituisce l'accordo integrale tra le parti, prevalendo su qualsiasi altro accordo precedente. Le notifiche devono essere effettuate per iscritto, tramite posta convenzionale mediante lettera raccomandata e avviso di ricevimento.

Legge Applicabile e Giurisdizione

I Termini e Condizioni d'Uso sono regolati dalla legislazione della Repubblica Federativa del Brasile. Il loro testo deve essere interpretato nella lingua portoghese. Gli Utenti del sito di Brazolin Turismo si sottopongono al Foro Centrale della Comarca di São José do Rio Preto, Stato di São Paulo.

Modalità di pagamento

Carta di credito: la procedura viene effettuata in un ambiente sicuro (SSL) e tramite elaborazione automatica. Tutti i dati forniti sono criptati e inviati direttamente all'amministratore della carta di credito. Questa modalità di pagamento consente il pagamento rateale dei tuoi acquisti, in base al valore del pacchetto e alle condizioni offerte nel sito quotidianamente - il pagamento rateale è valido solo per persone fisiche, quindi le persone giuridiche potranno effettuare il pagamento solo in un'unica soluzione. Il tasso di interesse per gli acquisti rateali e l'importo minimo delle rate possono essere modificati senza preavviso.

Le informazioni inserite nella tua registrazione sono soggette a conferma dopo qualsiasi acquisto effettuato nel sito. In caso di qualsiasi divergenza nella prenotazione effettuata, sarai notificato all'email registrata, o per telefono, e potresti essere contattato da Brazolin, richiedendo l'invio di documenti. La prenotazione sarà soggetta alla conferma dei dati forniti.

La tua carta di credito ha un limite di acquisto stabilito dal suo amministratore. Affinché la tua prenotazione venga approvata, è necessario che il limite disponibile sulla tua carta sia uguale o superiore all'importo totale dell'acquisto e non a ciascuna rata. In questo modo, possiamo rifiutare alcune richieste che superano questo limite, non essendo responsabilità di Brazolin Turismo il rifiuto del credito.

Nota: Brazolin Turismo informa di essere conforme alle migliori pratiche di gestione, trasmissione e archiviazione dei dati delle carte nel mercato. La procedura è la stessa per ciascuna delle bande accettate.

Tutti i nostri Viaggi Pedagogici possono essere rateizzati con le principali bande di carte di credito o in un'unica soluzione con uno sconto del 5% (cinque percento) per i pagamenti con carta di debito, PIX o in contante.