Datenschutzrichtlinie
Die Datenschutzrichtlinie der Website www.brazolinturismo.com.br, die im Besitz von Brazolin Turismo Ltda ist, wurde erstellt, um das Engagement von Brazolin für die Privatsphäre und die Sicherheit der Informationen zu bekräftigen, die von den Nutzern gesammelt werden, die auf die Website zugreifen.
Bitte lesen Sie die hier präsentierten Informationen sorgfältig durch. Sie geben an, wie Ihre persönlichen Daten auf der Website von Brazolin gesammelt, verwendet und geschützt werden. Wenn Sie persönliche Informationen bereitstellen oder auf der Website navigieren, stimmen Sie automatisch den in diesem Dokument festgelegten Nutzungs-, Schutz- und Sicherheitsregeln zu.
Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie sind die folgenden Konzepte zu berücksichtigen:
Antivirus: Programm oder Software, die speziell entwickelt wurde, um Viren auf dem Computer zu erkennen, zu neutralisieren und zu entfernen.
Elektronischer Handel/E-Commerce: Bezieht sich auf jede Form von kommerzieller Transaktion, bei der der Nutzer elektronisch mit Brazolin interagiert.
Cookies: Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert und im Speicher gehalten werden. Brazolin sendet sie automatisch an Sie, sodass die Informationen Ihrer Navigation gespeichert werden und identifiziert werden können, wenn Sie die Website erneut besuchen, was es Brazolin ermöglicht, Ihnen eine personalisierte Navigation entsprechend Ihrem Zugriffsprofil zu bieten. Darüber hinaus helfen Cookies dabei, festzustellen, welche Service- und Unterstützungsinformationen für Ihren Computer geeignet sind, und beschleunigen Ihr Einkaufserlebnis auf unserer Website.
Verschlüsselung: Wissenschaft und Kunst, Nachrichten in verschlüsselter Form oder in Code zu schreiben. Es ist Teil eines Studienfeldes, das sich mit geheimen Kommunikationen befasst. Wird unter anderem verwendet, um die Identität von Nutzern und Banktransaktionen zu authentifizieren sowie die Integrität elektronischer Geldtransfers und die Vertraulichkeit persönlicher und geschäftlicher Kommunikationen zu schützen.
IP-Adresse (Internet Protocol): Diese Adresse ist eine eindeutige Nummer für jeden Computer, der mit dem Internet verbunden ist, bestehend aus einer Sequenz von Zahlen, die durch '.' getrennt sind. Zum Beispiel: 192.168.34.25.
Soziale Ingenieurkunst: Angriffsmethode, bei der eine Person Überzeugungskraft nutzt, oft die Naivität oder das Vertrauen des Nutzers ausnutzt, um Informationen zu erhalten, die verwendet werden können, um unbefugten Zugriff auf Computer oder vertrauliche Daten zu erhalten.
E-Mail: Werkzeug zur elektronischen Übertragung von Nachrichten, auch bekannt als elektronischer Postdienst.
Internet: Weltweites Netzwerk von miteinander verbundenen Geräten. Besteht aus mehreren kleineren Netzwerken, die durch einen gemeinsamen Satz von Protokollen verbunden sind.
Passwort: Zeichenfolgen, die dem Nutzer bekannt sind und im Verifizierungsprozess seiner Identität verwendet werden, um sicherzustellen, dass er tatsächlich der ist, der er vorgibt zu sein.
SPAM: Begriff, der verwendet wird, um sich auf unerwünschte E-Mails zu beziehen, die normalerweise an eine große Anzahl von Personen gesendet werden, ohne dass eine Möglichkeit besteht, sich von der Liste der Empfänger abzumelden.
PHISHING: E-Mails, die normalerweise falsche Bedingungen für die Neuregistrierung angeben. Brazolin fordert keine Neuregistrierung von Nutzern per E-Mail an.
SSL (Security Socket Layer): Sicherheitszertifikat, das den Schutz der über das Internet übertragenen Informationen gewährleistet. Gewährleistet den Schutz der Daten durch Verschlüsselung und Sicherheitsschlüssel unter Verwendung des SSL-Protokolls mit 256 Bit (dem sichersten). Um festzustellen, ob eine Internetseite sicher ist und ein SSL-Zertifikat hat, achten Sie in der unteren oder oberen Leiste Ihres Browsers auf das Bild eines geschlossenen Vorhängeschlosses, das auf der gesamten Website von Brazolin vorhanden ist. Überprüfen Sie das SSL-Zertifikat, indem Sie doppelt auf dieses Vorhängeschloss klicken und sehen, ob es zu www.brazolinturismo.com.br gehört. Wenn diese Identifikation nicht auf dem Bildschirm erscheint, geben Sie unter keinen Umständen Ihre Daten ein. Informieren Sie sofort das Team für Informationssicherheit von Brazolin unter der Telefonnummer (17) 99121-2920.
Nutzer: Jede Person, die irgendeine Art von Zugang zur Website hat oder die Registrierungen von Brazolin ausfüllt oder Anfragen an den Kundenservice stellt.
Virus: Programm, das in der Lage ist, andere Programme und Dateien eines Computers zu infizieren, indem es eine Kopie von sich selbst in einem von ihnen einbettet, die, wenn sie ausgeführt wird, auch den Virus ausführt und den Infektionsprozess fortsetzt.
Allgemeine Bedingungen der Datenschutzrichtlinie
Diese Richtlinie umfasst die Behandlung, die Brazolin den Informationen, die in der Lage sind, die Nutzer zu identifizieren, zukommen lässt, sei es die direkt auf der Website gesammelten Informationen, sei es die in ihren elektronischen Datenbanken durch andere Erfassungsmethoden gespeicherten Informationen, wie das Ausfüllen von Registrierungen oder Anfragen an den Kundenservice.
Diese Richtlinie gilt nicht für Unternehmen, an denen Brazolin keine Beteiligung oder Kontrolle hat. Die Website kann Links zu anderen externen Websites bereitstellen, deren Inhalte und Datenschutzrichtlinien nicht in der Verantwortung von Brazolin liegen. Daher empfehlen wir den Nutzern, beim Weiterleiten zu externen Websites stets die jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu konsultieren, bevor sie ihre Daten oder Informationen bereitstellen.
Für die Zwecke dieser Richtlinie sind die folgenden Überlegungen zu beachten:
1 - Brazolin sammelt persönliche Informationen, die in der Lage sind, die Nutzer zu identifizieren, wenn diese: (i) sich auf unserer Website registrieren; (ii) eine Reservierung anfordern oder einen Kauf über die Website tätigen; (iii) Kontakt mit uns über das Kundenbeziehungszentrum von Brazolin aufnehmen; (iv) ein beliebiges Informationsformular ausfüllen; und (v) an unseren Werbeaktionen oder Wettbewerben teilnehmen.
2 - Für jede der Modalitäten der Datensammlung können unterschiedliche Informationen angefordert werden, je nach Zweck jeder einzelnen. Daher werden die Nutzer stets über die Daten informiert, die gesammelt werden, und es liegt in ihrem Ermessen, diese bereitzustellen oder nicht, und in jedem Fall werden die Nutzer auch über die Konsequenzen ihrer Entscheidung informiert.
3 - Brazolin erhält und speichert auch automatisch über Cookies Informationen auf seinen Servern über die Aktivitäten, die vom Browser des Nutzers stammen, einschließlich der IP-Adresse und der aufgerufenen Seite. Die Protokolle von Ereignissen und Aktivitäten auf der Website von Brazolin (Logs) werden nur zu statistischen Zwecken und zur Messung der bereitgestellten Dienstleistungen verwendet. Dennoch behält sich Brazolin das Recht vor, solche Protokolle individuell zu verwenden, falls eine gerichtliche Anordnung in diesem Sinne vorliegt oder Ereignisse eintreten, die solche Maßnahmen erfordern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ermittlungen, die Brazolin zur Aufklärung von Fällen von Urheberschaft oder Zugriff, Hackerangriffen, unbefugten Änderungen an den Systemen, Bereitstellung von Beweismitteln in Gerichtsverfahren usw. durchführt.
4 - Der Login in den geschützten Bereichen der Website von Brazolin ist an die Bereitstellung persönlicher Daten des Nutzers sowie die Akzeptanz von Navigations-Cookies gebunden. Wenn der Nutzer sich entscheidet, seine persönlichen Daten bereitzustellen, erklärt er, dass er die Bedingungen dieser Richtlinie kennt und akzeptiert.
5 - Die Website von Brazolin ermöglicht es Ihnen, Ihre Registrierungsdaten jederzeit zu ändern, einschließlich der Option, von Brazolin über Werbeangebote, neue Produkte und Veranstaltungen informiert zu werden oder nicht. Um diese Änderung vorzunehmen, ist es erforderlich, sich einzuloggen (auf der Startseite) und auf den Link 'Meine Daten' zu klicken.
6 - Alle von den Nutzern erhaltenen Daten werden unter Verwendung eines standardmäßigen Internetverschlüsselungsprozesses übertragen. Daher werden die Informationen, die durch unseren Kaufprozess gehen, automatisch von einem spezifischen technologischen System codiert. So werden Ihre persönlichen Daten, die gewählte Zahlungsmethode und alle anderen Informationen, die Brazolin im Kaufprozess bereitgestellt werden, vor der Übertragung codiert. Das Symbol 'geschlossenes Vorhängeschloss' in der unteren Ecke Ihres Monitors während Ihrer Bestellung ist ein Zeichen für die Verschlüsselung der Informationen.
7 - Jegliche Informationen, die von den Nutzern bereitgestellt werden, werden gesammelt und aufbewahrt, gemäß den strengsten Sicherheits- und Vertrauensstandards, die auf dem Markt praktiziert werden. Wir werden unser Bestes tun, um die Integrität der uns zur Verfügung gestellten Informationen zu wahren.
8 - Alle gesammelten persönlichen Daten werden in die Datenbank von Brazolin integriert, wobei Brazolin für deren sichere Aufbewahrung und Speicherung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist.
9 - Brazolin verwendet die gesammelten Informationen für die folgenden allgemeinen Zwecke: (i) um über neue Produkte des Unternehmens zu informieren; (ii) um die Registrierungen der Nutzer für telefonische Kontakte, per E-Mail, Direktwerbung, SMS oder andere Kommunikationsmittel aktuell zu halten; (iii) um die Benutzerfreundlichkeit und das interaktive Erlebnis während der Navigation des Nutzers auf der Website von Brazolin zu verbessern; (iv) um allgemeine Statistiken zu erstellen, ohne dass die Nutzer identifiziert werden; (v) um auf die Fragen und Anfragen seiner Nutzer zu antworten; (vi) um Kommunikations- und Marketingkampagnen durchzuführen sowie spezielle Angebote von Partnern zu verbreiten; und (vii) um mit den Nutzern zu kommunizieren, um ihnen Informationen über Brazolin und seine Partner anzubieten.
10 - Der Nutzer garantiert die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit der persönlichen Daten, die er Brazolin Turismo bereitstellt, und übernimmt die entsprechende Verantwortung. Brazolin übernimmt keine Verantwortung im Falle der Ungenauigkeit der vom Nutzer angegebenen Daten.
11 - Der Nutzer kann jederzeit die Korrekturen vornehmen, die er für seine persönlichen Daten für angemessen hält, indem er dies über einen speziellen Bereich auf der Website tut.
12 - Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sein Passwort und seinen Zugang zu schützen. Offensichtliche Passwörter, wie besondere Daten, Namen oder Zahlenfolgen, sind nicht geeignet. Wenn der Nutzer Kenntnis davon hat oder nur vermutet, dass sein Passwort entdeckt wurde, sollte er es sofort auf seiner Registrierungsseite ändern.
13 - Rosanetur kann persönliche Daten seiner Kunden telefonisch anfordern. Es wird jedoch empfohlen, dass der Nutzer überprüft, ob die Informationen tatsächlich von Brazolin angefordert werden. Im Falle eines Verdachts ignorieren Sie die Anfrage und informieren Sie Brazolin über den Vorfall.
14 - Wir betonen, dass Brazolin keine Passwörter, Bankdaten oder Kreditkartendaten seiner Kunden per E-Mail anfordert. Wenn Sie also eine E-Mail mit dieser Art von Anfrage und Inhalt erhalten, antworten Sie nicht, ignorieren Sie sie und, wenn möglich, leiten Sie sie an das Team für Informationssicherheit von Brazolin unter der E-Mail brazolinvt@gmail.com weiter. Brazolin ist aktiv im Kampf gegen elektronische Betrügereien und zählt auf das Bewusstsein seiner Kunden und Nutzer für sicheres Surfen im Internet.
15 - Wenn Sie von einer von Brazolin durchgeführten Werbeaktion erfahren, konsultieren Sie die Website, um deren Wahrhaftigkeit zu überprüfen. Wenn die Information falsch ist, ignorieren Sie sie. Es ist erwähnenswert, dass einige Internetzugangsprovider ihren Nutzern Antispam-Tools angeboten haben, um den Empfang unerwünschter E-Mails zu vermeiden. Diese Tools fungieren als Blocker für nicht autorisierte E-Mails durch den Nutzer. Wenn Sie auf Ihrem Computer ein aktives Antispam-Tool haben, erhalten Sie möglicherweise keine Werbe-E-Mails von Brazolin oder sogar die E-Mails, die während des Kaufprozesses auf der Website gesendet werden, wie z.B. Benachrichtigungen über die Freigabe der Bestellung, E-Mails über die Lieferzeit usw. Um diese Unannehmlichkeiten zu vermeiden, fügen Sie die Domain @brazolin.com.br als autorisiert bei Ihrem Anbieter hinzu. Nur so können Sie unsere E-Mails normal empfangen. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter.
Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt ständigen Verbesserungen und Optimierungen. Daher empfehlen wir, sie regelmäßig zu konsultieren.
Falls Brazolin zu irgendeinem Zeitpunkt wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornimmt, wie die gesammelten persönlichen Informationen verwendet werden, wird es die neuen Datenschutz- und Sicherheitsbedingungen: (i) der allgemeinen Öffentlichkeit durch eine hervorgehobene Ankündigung auf der Hauptseite; und (ii) den registrierten Nutzern durch elektronische Kommunikation mitteilen. Wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben, senden Sie bitte eine E-Mail an brazolinvt@gmail.com
Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt dem Recht der Föderativen Republik Brasilien. Ihr Text sollte in der portugiesischen Sprache interpretiert werden. Die Nutzer der Website von Brazolin unterwerfen sich dem Zentralgericht der Stadt São José do Rio Preto, Bundesstaat São Paulo.
