Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden

Inleiding

Brazolin Turismo nodigt u uit om zijn Portal (www.brazolinturismo.com.br) te bezoeken en informeert u over de Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden die van toepassing zijn op het juiste gebruik ervan. Dit Portal wordt beheerd en geëxploiteerd door Brazolin zelf, een Braziliaans bedrijf dat correct is geregistreerd volgens de wetten van Brazilië.

De inhoud is ontwikkeld om huidige en potentiële klanten te bedienen. Het doel is om relevante informatie aan hen en het grote publiek te bieden, met een institutioneel overzicht van het bedrijf. Alleen natuurlijke of rechtspersonen die in staat zijn, in volle uitoefening van hun rechten en verplichtingen, volgens de Braziliaanse wet en andere toepasselijke internationale regelgeving, kunnen de diensten en producten die op de website van Brazolin worden gepresenteerd, verwerven.

LEES ALSTUBLIEFT DE HIER AANGEBODEN VOORWAARDEN EN GEBRUIKSVOORWAARDEN EN DE ANDERE KENNISGEVINGEN DIE OP ANDERE PAGINA'S VAN ONZE WEBSITE KUNNEN VERSCHENEN, AANDACHTIG. DOOR DEZE TE BENADEREN, GAAT U AKKOORD MET DEZE VOORWAARDEN EN GEBRUIKSVOORWAARDEN. ALS U NIET AKKOORD GAAT, BEZOEK DEZE WEBSITE OF ENIGE VAN HAAR PAGINA'S DAN NIET.

Algemene voorwaarden

  Al onze Pedagogische Reizen voldoen aan de hieronder uiteengezette Algemene Reisvoorwaarden en de geleverde en verworven diensten zijn ook in elk reisschema gedetailleerd. 

Annuleringen: 

 Dit contract kan worden geannuleerd: 

      a) door de Aannemer in een van de volgende situaties, met toepassing van de sancties die in punt b zijn gedefinieerd, voor annuleringen met minder dan 30 dagen:

          - niet het minimum aantal leerlingen dat door de bestemming van de reis is vereist, te hebben bereikt.

          - niet betaling van het totale bedrag tot 10 (tien) werkdagen voor de start van de reis.

      b) op verzoek van de Contractant: 

           - tot 30 dagen voor de vertrekdatum, met een boete van 20% (twintig procent) mits om gezondheidsredenen die correct zijn gedocumenteerd;

           - met minder dan 30 (dertig) dagen en meer dan 05 (vijf) dagen voor de vertrekdatum, met een boete van 50% (vijftig procent);

           - met minder dan 05 (vijf) dagen voor de vertrekdatum, met een boete van 80% (tachtig procent), waarbij het bedrag dat overeenkomt met de kosten die al door de Aannemer zijn gemaakt voor diensten die in de excursie zijn inbegrepen en niet terugbetaalbaar, niet zal worden terugbetaald.

Niet verschijnen voor boarding: 

Het niet verschijnen voor boarding op de geplande datum en tijd, de onmogelijkheid om te boarden vanwege het ontbreken van het originele wettelijke identiteitsdocument, of de onderbreking van de reis om gezondheids- of disciplinaire redenen, ontslaat de Aannemer van enige verantwoordelijkheid voor het niet leveren van de diensten. 

Verantwoordelijkheid: 

- Problemen of materiële schade veroorzaakt door de deelnemer aan de reis zijn de exclusieve en volledige verantwoordelijkheid van de Contractant.

- De orde en discipline van de leerlingen moeten worden gehandhaafd en zijn de verantwoordelijkheid van de begeleidende leraren van de Partner School. In gevallen van gezondheidsrisico of indiscipline kan de leerling afwezig zijn bij de activiteiten of door een verantwoordelijke van de reis worden verwijderd.

- De Contractant verplicht zich om Brazolin Turismo vooraf en schriftelijk op de hoogte te stellen van eventuele ziekten, aandoeningen of beperkingen, fysiek of mentaal, van de deelnemende leerling, evenals van medicijnen of medisch apparatuur die hij gebruikt en de juiste manier van gebruik.

- De Contractant verplicht zich om het originele wettelijke identiteitsdocument te verstrekken, evenals de benodigde reisverklaring of -verklaring voor de boarding van de leerling waarvoor hij verantwoordelijk is, op straffe van niet restitutie van het gecontracteerde bedrag in geval van niet-boarding of obstructie.

Recht op afbeelding

Tijdens de reis zullen er diensten worden uitgevoerd voor het publiceren van foto's of video's op de websites en sociale media van de Aannemers, die de Contractant verklaart te kennen en te autoriseren.

- De foto's en opnames van de deelnemer, gemaakt tijdens zijn verblijf op de reislocatie, kunnen voor reclame doeleinden worden gebruikt, zonder enige kosten of betaling door de Aannemers, zelfs als ze voor commerciële doeleinden worden gebruikt.

-  Vanaf het moment van ontvangst van dit document zonder betwisting, wordt het gebruik van de afbeelding van de deelnemers, op de websites van de Aannemers en in enige andere vorm van media, inclusief in reclamecampagnes, journalistieke doeleinden, fotografische en audiovisuele producties, blogs, gedrukte materialen, televisieprogramma's, interne publicaties, sociale netwerken en enige andere vorm van gebruik of reproductie van afbeelding, gratis en vrijwillig toegestaan.

Deze toestemming blijft bestaan, zelfs na het beëindigen van de contractuele relatie, en omvat het gebruik van afbeeldingen op het gehele nationale grondgebied en in het buitenland.

Informatie

Brazolin Turismo is altijd bezig om alle informatie op zijn website actueel en compleet te houden, en probeert eventuele onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren. Echter, het zal geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor het gebruik, de toepassing of verwerking door derden, in strijd met de oorspronkelijke aard en functie die beschikbaar zijn gesteld. Wij geven geen expliciete of impliciete garanties over de werking en de inhoud, en het is volledig uw verantwoordelijkheid om dit materiaal te gebruiken.

Elk materiaal, informatie of idee dat u op deze website verzendt of plaatst, behalve persoonlijke gegevens of die welke door de wet een vertrouwelijkheidsniveau waarborgen, zal zeker als niet-vertrouwelijk en niet-eigendomsrechtelijk worden behandeld, en kan worden openbaar gemaakt of gebruikt door Brazolin Turismo of zijn dochterondernemingen, inclusief voor de ontwikkeling, fabricage en marketing van producten.

Het is uitdrukkelijk verboden om enig onwettig, bedreigend, lasterlijk, beledigend, obsceniteit, schandalig, pornografisch en godslasterlijk materiaal op deze website te plaatsen of te verzenden, dat enige civiele of strafrechtelijke aansprakelijkheid kan genereren volgens de wet.

De informatie op deze website kan periodiek worden bijgewerkt of gewijzigd, en moet daarom niet als definitief worden geïnterpreteerd.

Privacy van onze bezoekers

Brazolin Turismo heeft een expliciet beleid over online privacy. Alle informatie over de gebruiker is onderworpen aan de behandeling die in dit beleid wordt genoemd. Lees meer door de Privacy Policy te raadplegen. Dit document maakt deel uit van deze Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden en moet aandachtig worden gelezen voordat u onze website accepteert en gebruikt.

Intellectuele eigendom

Deze website bevat teksten, foto's, afbeeldingen, logo's en geluiden, beschermd door intellectuele eigendomsrechten, die toebehoren aan Brazolin Turismo of onder licentie zijn verleend door hun houders. Door de website te openen, verklaart de gebruiker dat hij de intellectuele eigendomsrechten, die voortvloeien uit de bescherming van geregistreerde merken van Brazolin en die van derden, zal respecteren.

Het bedrijf bevestigt het respect voor de auteursrechten van artikelen en nieuws, inclusief gereproduceerde fotografische werken. De publicatie van afbeeldingen van personen - waarvan de foto's op deze website kunnen zijn gereproduceerd - heeft een louter informatief karakter, gezien de publieke aard van de evenementen waar deze foto's zijn gemaakt.

De foto's en afbeeldingen die op deze website worden gebruikt, weerspiegelen mogelijk niet hun oorspronkelijke grootte of de huidige situatie van het weergegeven scenario, en zijn louter illustratief. Wanneer deze van gevels of etalages van winkels zijn, mag de gebruiker op geen enkel moment een product of prijs die daar aanwezig is, als geldig of accuraat beschouwen, aangezien de foto's onderhevig zijn aan inhoudsveroudering.

Het is verboden om de inhoud - teksten, figuren en grafieken - van de website te reproduceren, tenzij vooraf schriftelijke toestemming van Brazolin Turismo is verkregen. De gebruiker aanvaardt alle en elke verantwoordelijkheid, van civiele en/of strafrechtelijke aard, voor het onjuist gebruik van de informatie, teksten, grafieken, merken, werken, met andere woorden, elk intellectueel/industrieel recht van deze website.

Als u om welke reden dan ook denkt dat een recht wordt geschonden, hetzij door teksten, artikelen, nieuws, foto's of enig ander werk dat op de website is gereproduceerd, stuur dan een gedetailleerd bericht met uw naam en contacttelefoonnummer naar het Informatiebeveiligingsteam van Brazolin Turismo via e-mail naar brazolinvt@gmail.com, zodat we u rechtstreeks kunnen antwoorden.

De eventuele verwijdering van onze website, als gevolg van het ontvangen van een klacht met betrekking tot een artikel, nieuws, foto of ander werk dat hier is gereproduceerd, moet altijd worden begrepen als een demonstratie van onze intentie om conflicten over dit onderwerp te vermijden en nooit als erkenning van enige inbreuk op onze kant op het recht van een derde.

Registratie van de gebruiker, wachtwoord en beveiliging

Om ervoor te zorgen dat gebruikers kunnen profiteren van de voordelen die door Brazolin Turismo via de website worden aangeboden, is in sommige gevallen voorafgaande registratie vereist. In dit opzicht stemt de gebruiker ermee in: (i) waarheidsgetrouwe, exacte, actuele en volledige informatie over zichzelf te verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd in het specifieke formulier voor toegang tot de website; en (ii) deze registraties onmiddellijk bij te werken, zodat ze waarheidsgetrouw, exact, actueel en volledig blijven.

Als enige informatie die door de gebruiker wordt verstrekt onjuist, onjuist, verouderd of onvolledig is, of als Brazolin Turismo voldoende redenen heeft om aan de waarheidsgetrouwe informatie te twijfelen, heeft het het recht om onmiddellijk, zonder voorafgaande kennisgeving, het registratieaccount van de gebruiker op te schorten of te annuleren en elke huidige of toekomstige gebruik van de dienst, of een deel daarvan, te weigeren.

 Het is de plicht van de gebruiker om het e-mailadres op te geven dat zal worden gebruikt voor zijn identificatie op onze website en een wachtwoord aan te maken, waarbij hij volledig verantwoordelijk is voor de vertrouwelijkheid ervan, evenals voor elke activiteit die binnen zijn registratie plaatsvindt. Het wachtwoord kan op elk moment worden gewijzigd. Door een geregistreerde gebruiker te worden, kunt u alle functies van de website op een verantwoorde manier gebruiken. Bij problemen of vragen kunt u contact met ons opnemen via e-mail brazolinvt@gmail.com. 

De gebruiker stemt ermee in om:

• Brazolin Turismo onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeautoriseerd gebruik van zijn inloggegevens op de website of elke beveiligingsinbreuk die hem bekend is;
• Zijn persoonlijke registratie niet open te laten staan op de computer nadat hij zijn e-mailadres en wachtwoord op de website heeft ingevoerd, om zo ongeautoriseerd gebruik door derden te voorkomen

Het is het beleid van Brazolin Turismo om de privacy van zijn gebruikers te respecteren. De website zal daarom geen vertrouwelijke informatie van de gebruikers openbaar maken zonder voorafgaande toestemming, behalve in de gevallen die uitdrukkelijk zijn voorzien in de voorwaarden van het Privacybeleid of tenzij Brazolin Turismo daartoe verplicht is door een gerechtelijk bevel of krachtens de wet.

De gebruiker machtigt Brazolin Turismo uitdrukkelijk, of iemand die door haar is aangewezen, om de registratie-informatie en informatie over het gebruik van de website voor commerciële doeleinden, inclusief marketing, te gebruiken of openbaar te maken, zoals vastgesteld in deze voorwaarden en voorwaarden. Hij machtigt ook Brazolin Turismo om met de gebruiker te communiceren via nieuwe elektronische middelen zoals SMS en mobiele telefonie, evenals via de Relatiecentrum en fysieke correspondentie, hoewel de belangrijkste communicatiemethode e-mail en de website is.

 Brazolin Turismo vraagt geen wachtwoord, creditcardgegevens of andere bankgegevens van zijn klanten via e-mail. Daarom, als u een e-mail met deze inhoud ontvangt, reageer dan niet, negeer het en voeg het toe aan een andere e-mail gericht aan het Informatiebeveiligingsteam van Brazolin Turismo (e-mail brazolinvt@gmail.com ). Brazolin Turismo is actief in de strijd tegen elektronische fraude en rekent op de bewustwording van zijn klanten en gebruikers voor veilige internetnavigatie. Ontvangst van de voucher (ticket en diensten). 

Tot 02 (twee) dagen voor de startdatum van de reis ontvangt de gebruiker die online een aankoop heeft gedaan de voucher voor boarding in zijn e-mail. Als dit om een of andere reden niet gebeurt in uw inbox, kan de voucher worden geopend via de link "Mijn Reizen" op de website of u kunt contact opnemen met ons klantenserviceteam op telefoonnummer (17) 99121-2920.

Laat ons weten over fouten

Brazolin Turismo vraagt zijn gebruikers om eventuele fouten op de website te melden, zodat ze kunnen worden gecorrigeerd en de kwaliteit van de service kan worden verbeterd. Als u een fout ontdekt, kopieer deze dan en stuur deze via e-mail naar brazolinvt@gmail.com

Kenmerken voor een betere navigatie

Deze website (www.brazolinturismo.com.br) kan het beste worden bekeken in 1024 X 768 pixels, en is compatibel met de browsers Internet Explorer 9.0 of hoger, Mozilla, Google Chrome, Safari 5.1 of hoger en Opera. Als een venster niet in uw browser opent, schakelt u de pop-up blocker uit.

Gebruik van het portal en zijn links

In geen geval is Brazolin Turismo verantwoordelijk:

• Voor de diensten, producten, inhoud, beleid en privacypraktijken van derden die links op zijn website hebben gepubliceerd;
• Voor de handelingen van gebruikers, op basis van informatie verkregen op de website en in links van derden;
• Voor de informatie van derden die op de website wordt verstrekt (kwalitatieve gegevens van hotels, vluchturen, wijzigingen in programma's, waarden of inhoud die uitsluitend de verantwoordelijkheid zijn van leveranciers en/of partners);
• Voor directe, indirecte, incidentele, bestraffende of andere schade (verlies van winst, inkomsten of informatie, voortvloeiend uit toegang of onmogelijkheid om toegang te krijgen tot deze website, subwebsites of gekoppelde websites, zelfs als gewaarschuwd over de mogelijkheid van dergelijke schade).

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker:

• Voorzien in toegang tot internet en een e-mailadres voor het verzenden van e-mails, waarbij hij alle kosten die door derden voor de levering van de dienst in rekening worden gebracht, draagt;
• Beschikken over de benodigde apparatuur om verbinding te maken met internet, - inclusief, maar niet beperkt tot, een computer en een modem - en zich registreren op de website, waarbij hij verantwoordelijk is voor de correctheid en waarheidsgetrouwe gegevens die zijn verstrekt en het bewaren van zijn toegangswachtwoord.
• Gebruik maken van actuele antivirus- en firewalltools om de omgeving van zijn computer veilig te houden, en bij te dragen aan de preventie van elektronische risico's.

Wijzigingen in deze voorwaarden en voorwaarden

 Brazolin kan op elk moment de huidige Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden wijzigen. Door deze website te navigeren, stemt u ermee in zich te houden aan de geldende voorwaarden en voorwaarden, en is het uw verantwoordelijkheid om de Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden vooraf te controleren elke keer dat u de website bezoekt.

Algemene bepalingen

Dit document vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen, en prevaleert boven enige andere eerdere overeenkomst. Kennisgevingen moeten schriftelijk worden gedaan, per gewone post via een aangetekende brief met ontvangstbevestiging.

Toepasselijk recht en jurisdictie

 

De Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door de wetgeving van de Federale Republiek Brazilië. De tekst moet worden geïnterpreteerd in de Portugese taal. De gebruikers van de website van Brazolin Turismo onderwerpen zich aan de Centrale Rechtbank van de Comarca van São José do Rio Preto, Staat São Paulo.

 

Betalingsmethoden

Creditcard: de procedure wordt uitgevoerd in een veilige omgeving (SSL) en via automatische verwerking. Alle opgegeven gegevens worden versleuteld en rechtstreeks naar de creditcardmaatschappij verzonden. Deze betalingsmethode staat het splitsen van uw aankopen toe, afhankelijk van de waarde van het pakket en de dagelijks op de website aangeboden voorwaarden - splitsingen zijn alleen geldig voor natuurlijke personen, dus rechtspersonen kunnen alleen contant betalen. De rente op gesplitste aankopen en het minimumbedrag van de termijnen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De informatie die in uw registratie is ingevoerd, is onderhevig aan bevestiging na elke aankoop die op de website is gedaan. Als er enige discrepantie is in de gemaakte reservering, wordt u op de hoogte gesteld via het geregistreerde e-mailadres, of per telefoon, en kan Brazolin u contacteren om documenten op te vragen. De reservering is onderhevig aan bevestiging van de verstrekte gegevens.

Uw creditcard heeft een aankooplimiet die door uw uitgever is vastgesteld. Om uw reservering goedgekeurd te krijgen, moet het beschikbare limiet op uw kaart gelijk zijn aan of hoger zijn dan het totale aankoopbedrag en niet van elke termijn. Op deze manier kunnen we sommige aanvragen weigeren omdat ze deze limiet overschrijden, en is Brazolin Turismo niet verantwoordelijk voor de afwijzing van de kredietaanvraag.

Opmerking: Brazolin Turismo informeert dat het voldoet aan de beste praktijken voor de omgang, overdracht en opslag van kaartgegevens op de markt. De procedure is hetzelfde voor elk van de geaccepteerde merken. 

Al onze Pedagogische Reizen kunnen worden gesplitst in de belangrijkste merken van creditcards of contant met 5% (vijf procent) korting bij betalingen met debetkaart, PIX of contant.